商业周刊：戴尔走出低迷 下半年业绩强劲增长

 北京时间7月29日，《商业周刊》网站周一发表分析文章称，戴尔创始人、公司首席执行官迈克尔·戴尔（Michael Dell）日前在接受《商业周刊》专访时表示，随着公司海外市场销售的迅猛增长，产品销售从直销模式向零售模式的转变以及产品结构的调整，将会使公司业绩在下半年得到进一步恢复。

戴尔可能最终完全实现了扭亏为盈的目标。在经历了数个季度的裁员、产品结构调整以及零售推广之后，戴尔首席执行官迈克尔·戴尔预计，今年下半年公司业绩将会出现强劲的增长态势。戴尔在接受《商业周刊》专访时表示，从7月到12月，公司的增长率将会达到或超过公司于5月2日结束的第一财季的水平。第一财季，戴尔的消费者个人业务的销售增长了20%，产品销量增长了47%，超过了PC行业其它竞争对手的增长速度。戴尔表示：“我们的业绩重新得到了恢复。下半年我们所有业务都将实现增长。我们会迎来业绩高速增长的下半年。”

在戴尔重新出山，出任公司首席执行官的一年半之前，戴尔经历了近两年的市场份额下滑，利润萎缩以及增长放缓的困境。尽管迈克尔·戴尔重新出山之后，公司在最近几个季度里取得了很大的进步，但公司最近几个季度的业绩一直不太稳定。当戴尔宣布其第一财季的利润增长了近4%，营收增长9%至160亿美元时，人们预计戴尔在5月开始重新复苏。在此之前，戴尔已进行了大幅的裁员，重新设计产品，以便在快速发展的消费市场上抢占市场份额。与此同时，戴尔还把其计算机摆上了1.3万家零售商店的货架，从而改变了一贯坚持的直销策略。

超越消费PC

戴尔当前正在寻找新的途径，来扩大其日常使用的PC、笔记本电脑以及服务器产品的销售。此外，戴尔还稳步推进收购战略，自2007年以来公司共完成了8起收购，是公司前22年历史收购数量的一半。迈克尔·戴尔表示，戴尔还加快拓展了其服务业务。戴尔的个人电脑产品在海外的销售令人欣喜。第一季度，戴尔在巴西、俄罗斯、印度及中国市场上的营收增长了58%，在14个新兴国家市场上的销售是其总销售的12%。

此外，戴尔还建立了新的“云计算”业务，来为Facebook、戴尔、亚马逊以及雅虎这些客户要求的数千台服务器的大订单客户进行服务。云计算业务目前已为戴尔带来了数亿美元的营收。戴尔表示，云计算两年内将会成为一个价值10亿美元的业务。

超薄笔记本电脑

在至关重要的笔记本电脑市场，戴尔新型E系列笔记本电脑计划于今年8月中旬上市，这将可以迎合市场对更薄、更轻产品需求的发展趋势。目前，电脑市场的热点已从台式电脑转移到了笔记本电脑。投资公司Avian Securities分析师阿维·克汉（Avi Cohen）表示，由于一些公司选择知名厂商作为PC供应商，因此这无形中提高了戴尔、惠普等知名电脑厂商的电脑订单。克汉表示：“除宏观经济环境外，促进戴尔发展的最大动力已从台式电脑业务转变成笔记本电脑业务了。”

戴尔的股价也开始复苏。在过去的三个月里，戴尔的股价上涨了23%，相比之下，戴尔的竞争对手惠普的股价下跌了8%，标准普尔500种股票指数也下跌了10%。最近几天，戴尔良好业绩的新闻进一步刺激了公司股票价格的上涨。苹果在7月22日预计其未来几个季度利润率将缩小后，其股价出现了下跌。早些时候，微软在6月份的季度里利润未达华尔街预期，加上微软调低了其于7月1日开始的财年利润预期，公司的股价也出现了下跌。不过，戴尔的股票价格仍面临巨大的压力。一方面，由于美国经济疲软，一些银行及金融服务公司缩减了技术支出，这势必对戴尔的业绩产生影响。另外，戴尔PC零售额仍仅占惠普的五分之一。此外，戴尔还必须进一步削减成本。去年，戴尔已经裁员7000人，不包括那些通过收购增加的新员工，另外，戴尔计划再裁减1900名员工，以实现公司在2011年将经营成本每年缩减30亿美元的目标。

战争基金

目前，戴尔手中持有98亿美元的现金和短期投资。市场分析师认为，戴尔应当花更多的钱进行收购，来帮助公司实现增长。投资银行Innovation Advisors基金经理埃里克·格波德（Eric Gebaide）说：“戴尔应当进行更多的收购。”格波德认为，戴尔收购的对象可能包括一些IT服务公司，或者扩展其软件业务。

格波德表示，戴尔的收购对象可能将包括咨询公司BearingPoint。目前，BearingPoint的市值已降至1.7亿美元之下。另外增加安全软件也可能会是很自然的事，因为收购这一类的公司可能会不用投入太多的资金，而达到自己的目的。

以下是迈克尔·戴尔在接受《商业周刊》记者专访的访谈实录：

问：戴尔的消费PC和笔记本电脑业务增长势头良好，能否谈一谈这些业务的盈利性如何？戴尔采取了什么措施，从惠普那里获得了竞争优势？

答：我们的消费者业务在第一季度是盈利的。我想绝大多数人都并未预料到该项业务会盈利。我们的消费者业务毛利润率很高成本很低，但我们仍有许多工作需要处理。一年前，没有一家零售店出售戴尔电脑；现在，已有大约1.3万家零售店在销售戴尔电脑。如果说增长率达到47%，相信这一增长速度会超过业内的平均水平和分析师预期。拥有正确的产品、服务、渠道和成本，我们将会重新崛起。你将会看到戴尔的每一项业务都出现高速的增长。

问：戴尔的商业计算机业务如何在如今的经济环境中取得成功？该项业务在金融服务领域的表现如何？

答：如果看一下宏观产业，就会发现计算机产业的发展状况非常良好。尽管美国市场的增长率已降至5%左右，但海外市场的营收仍保持了高速增长。当一个特定产业进入挑战时期时，你会看到一种可预期的行为方式：它们什么也不购买……

问：云计算有什么样的潜力？

答：我们的业绩受到了一些大型云计算公司和Web 2.0公司的推动，如Facebook、微软、亚马逊、雅虎等。我们创造出了一种全新的商业模式，即为那些客户制造客户化的产品。目前该项业务的产值已达数亿美元，在未来几年内，该项业务的产值将达到10亿美元。

问：戴尔的国际业务销售情况如何？

答：我们看到公司的国际业务正在保持着告诉的增长态势。这就像手机产业所遇到的情况一样。我们目前确实在致力于获取发展中国家的市场份额。今年4月，我曾访问了迪拜、沙特、以色列和约旦。戴尔在整个非洲业务都增长迅速。此外，戴尔在所有前苏联国家的增长都非常迅速。在戴尔内部，我们将其称之为“金砖四国加十”。除去中国、俄罗斯、印度、巴西外，还包括了埃及、印度尼西亚、越南、乌克兰和哥伦比亚。

问：很明显，戴尔公司目前正在裁员。公司是否有计划在全球招募更多的员工？

答：如果你是一名工程师或是从事营销工作，我们将会聘用你。我们将在全球聘用类似于你这样的员工。如果你不能开发出新产品、新服务，你在我们正在增长的科技领域失去了创新性，或者说你没有客户关系，我们将会尽可能的在裁减类似于这种情况的员工。（编译/无痕水）